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filler@godaddy.com
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1. En full days a partir de 5 años cuplidos pagan. Niños son considerados de 5 a 12 años.
Infantes de 0 a 4 años pueden viajar gratis en piernas de sus padres, sin derecho a asiento
2. Todos los pasajeros deben llevar su DNI o PASAPORTE a la excursión
3. Precios no incluyen IGV. En caso de boleta o factura se adiciona el 18%. Pagos con tarjeta
tienen un cargo adicional del 5%.
4. Los asientos no se reservan, son destinados de acuerdo al orden de llegada. La ocupa-
ción de asientos que se elijan o les toque debe respetarse durante todo lo que dura el tour,
y no pueden cambiar de asientos, salvo haya consentimiento de ambas partes.
5.En caso de que uno de los integrantes de un grupo de pasajeros no se haga presente el
día de la excursión, el grupo deberá PAGAR de igual fora el saldo restante antes de subir
6. En caso de inasistencia, el viajero pierde el 100% de la reserva realizada. No realizaos
devoluciones.
7. Una vez realizada su reserva se incurren en diversos gastos adinistrativos y operativos,
por lo cual no se aceptaran cancelaciones o anulaciones de reserva, solo se acepta 1 unico
cabio de reprograacion con una penalidad de 15 soles. No aplica en tours de 2 dias o
m·s.
8. Postergaciones tienen una penalidad de S/15 por persona que son aceptados hasta con
48 horas antes de la salida. NO aplican reservaciones realizadas 48 horas antes del tour.
*Solo aceptaos un cabio de fecha. No aplica en tours de 2 dias o ás.
9. Los paseos y excursiones pueden reprograarse para otra fecha debido a factores no
controlables por la epresa (lluvias, cierres de cerretera, accidentes no previstos en el
trayecto y externos) Por tanto, queda claro que no se realizarán devoluciones.
10. El tiepo de espera en el punto de partida no excederá el tiepo establecido en los
horarios de ebarque. No hareos paradas para pasajeros que hayan llegado tarde.
11. El guía está obligado a counicarse con el pasajero al núero de contacto brindado
(áx. 03 llaadas). *En caso de no obtener respuesta, el guía se retirará del lugar, dejando
en claro que el pasajero deberá cubrir su transporte hacia la próxia parada establecida
por el itinerario o el guía. * No aplica al abordaje
12. El pasajero debe respetar las reglas de horarios e indicaciones establecidas por el guía ó
epresa. En caso de no ser así, la epresa ó el guía, tienen la autoridad para retirarse del
lugar.
13. Durante el desarrollo del tour y visitas ningun pasajero puede quedarse dentro de la
ovilidad o retornar/pretender ingresar a la unidad sin la autorizacion o supervision del
guía o personal a cargo.
13.1. La epresa en algunos tours pone a disposicion de los turistas juegos inflables, Kayak,
chalecos salvavidas, ponchos, bastones u otro. El turista que pierda o dañe estos articulos
debe asuir el costo en su totalidad.
14. Algunos servicios pueden ser tercerizados con otros operadores sin previo aviso. Estos
cabios seran con agencias operadoras aliadas que anejen el iso itinerario y se
garantice el desarrollo de todo el tour.
15. Esta deterinadaente prohibido el abordo en estado de ebriedad o de algún estupe-
faciente. En caso de ser así, la epresa se counicará con las autoridades pertinentes
(policia) para dejar constancia del estado del pasajero.
16. En INDIANA TRAVEL no toleraos los actos de hoofobia, agresiones fisicas, verbal o
psicologicas. De reportarse ello la epresa puede toar edidas de exclusion del viaje de
ser necesario con presencia policial y sin opción a reclao ni devolución asuiendo el
agraviante sus traslados y retornos por sus propios edios.
17.Estaos sujetos a cabios cliáticos, entiéndase que en caso no poder realizar una
actividad, será cabiada por una igual o superior siepre y cuando los tiepos lo peri-
tan, ello va en coordinación con los pasajeros y el guía en el bus.
18. Ciertos servicios se pueden interrupir o pueden ser cancelados debido a condiciones
cliáticas, razones de fuerza ayor, disturbios, bloqueos, etc., u otras fuera del control de
los hoteles, líneas aéreas, proveedores o de la isa agencia. Ninguna devolución o ree-
bolso será otorgado coo resultado de estas interrupciones o cancelaciones ajenas a
nuestro control.
19.En el caso del tour Paracas-Ica ocurra el cierre del uelle turístico por area alta, al
clia u otro otivo y no se pueda ebarcar hacia las Islas Ballestas esta actividad será
reeplazada con otra visita. Luego se continuará con el recorrido y no hay derecho a
ningún tipo de devolución y sin lugar a reclao.
20.Esta prohibido viajar con ascotas sin previaente avisar o consultar con su asesor de
venta. caso contrario no podra abordar la ovilidad
21.Respetar la cantidad de asientos reservados con su asesor de venta. Si el día del tour
llegan con un integrante de ás, que no estuvo registrado. de acuerdo a la disponibilidad
del oento se decidira si incluirlo o negarle el dereccho de acceso a este últio.
22.Menores de 4 años NO PAGAN y van cargados por sus padres. Solo pagan derechos de
ingresos coo tickets de entradas o paseos en Chancay, Paracas y Selva Central
23. El Transporte turístico es tercerizado, se cuplen con lo autorizado por el MTC y cuen-
tan con SOAT. El transporte es revisado antes de su salida sin ebargo no estaos ajenos
a fallas ecánicas durante el trayecto y en caso sucediera esto se brindará todas las facili-
dades para realizar transbordo en otra ovilidad pública o caso contrario se tendrá que
esperar a la ovilidad de reeplazo sin lugar a reclaos por ningún otivo.
24.No ofreceos buses con Servicios higiénicos ello dependerá del taaño, tipo ydisponi-
bilidad de la ovilidad en el que se realice el viaje.
25.Nuestros buses son de diferentes capacidades de 15, 25, 33, 37, 40 hasta 45 asientos,
según se llegue a la cantidad de participantes se usará el tipo y taaño de la ovilidad
25.1. En caso se detecte algun daño sobre la ovilidad, se ensucie o oje, el turista ocupante
del miso debe asumir el costo de reparación/limpieza del iso.
26. La epresa no se responsabiliza por objetos olvidados durante o despues del tour, todo
lo olvidado será desechado al oento de la lipieza del bus. Es responsabilidad del
pasajero cuidar y portar sus objetos de valor siepre.
27. Durante su viaje, INDIANA TRAVEL no se hará responsable de la pérdida de sus perte-
nencias, sufrir robos o daños del equipaje, para evitar ello le rogaos encarecidaente
estar atento a todas sus pertenencias en las excursiones que ofrece nuestra epresa.
28.Menores y ayores de edad bajo cuidado personal de sus tutores. La agencia no se
hace responsable por accidentes o descuidos.
Niños de acuerdo a su edad se les restringe alguna actividad así iso viajan bajo el cui-
dado personal de sus padres o tutores, la epresa no se responsabiliza por accidentesó
descuido de sus apoderados.
29. Es responsabilidad del pasajero viajar previa recoendacion de su edico en caso
adolezca alguna enferedad, asi coo de velar por su integridad personal/fisica en cai-
natas, bajar y subir del bus, portar el cinturon de seguridad, etc.
30. Es total responsabilidad del pasajero leer el itinerario, la epresa no se hace responsa-
ble por falta de inforación del iso (tales coo pagos de ipuestos, hora y lugar de
salida, recoendaciones, ubicación de asientos).
31. El pasajero acepta los térinos y condiciones al oento de hacer la reserva, en caso
de no ser así la epresa puede toar edidas de exclusión, invitándolos a abandonar el
tour en caso de no querer pagar el saldo restante, ipuestos turísticos o no encontrar
asientos juntos (Puntualidad).
32. En tour de 2 o as días, a partir de 3 años de edad los precios estan sujetos a la politica
hotelera.
33. (Para tour de as de 1 día) Una vez hecha la reserva con el 50% se reservara la habita-
ción del hospedaje y deas servicios, por ende es iposible que hayan cancelaciones,
reprograaciones y devoluciones.
34. Compañia de 2 personas para acomodación en hospedaje en tour de mas de 1 día
35. La empresa no se responsabiliza por dolencias, afecciones y otros después haber teri-
nado el tour, siendo el cliente consiente que toda la operación del salto (puenting) salió
bien y sin ningún accidente e incidente hasta terinado el servicio.
36. Si el cliente se negase a firar los docuentos brindados por la epresa no podrá
realizar el salto (puenting), y se le cobrará el costo de ovilidad y guiado as no del servi-
cio prestado de salto o puentiso y/o otra actividad
37. Deportes de aventura coo canotaje, canopy, cuatrioto , tubulares, bicicletas paseo a
caballo , paseo en bote u otras actividades corren riesgos pero al ser voluntario es neta-
ente responsabilidad de cada participante, la agencia no se responsabiliza por acciden-
tes o gastos ocasionados por estos antes , durante o después de realizarlo
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